의정부시는 13일 장암동 오크힐(OAK HILL) 세미나실에서 세무업무를 담당하고 있는 세정과, 징수과, 기획예산과(납세보호관) 등에서 근무하고 있는 직원 50명을 대상으로 친절한 섬김행정 세무서비스를 위한 2020년 세정공무원 워크숍을 실시했다.

이번 워크숍은 지난 확대간부회의 시 친절한 섬김행정으로 무한한 세무서비스를 제공하라는 시장의 지시사항에 따라 추진됐으며 평소 시민들에 대한 섬김행정을 강조하는 시장의 시정방침에 부응하는 것이기도 하다.

이날 교육 진행은 최근 개정된 지방세 관련사항, 세무민원 사례, 지방소득세 부과·관련법령 교육과 함께 전문강사(아나운서 이정훈, 김윤정)를 초빙하여 보이스 컨설팅, 비언어적 커뮤니케이션 등을 통한 납세 친화적인 스피치 훈련 및 민원응대 요령 등 다양한 내용으로 진행 됐으며, 전 직원이 적극적으로 참여하여 세무업무에 대한 전문성 제고 및 지방세 담당 공무원의 역량 제고에 기여했다.

의정부/