시는 민원사무 법정 처리기관과 실제 민원서루 접수~완료까지 소요된 기간을 차감해 단축한 기간을 개인별 마일리지 포인트로 전환해 적립할 계획이다. 또 올해 11월까지 연간 개인별로 누적 관리된 마일리지 우수 직원에 대해 인센티브를 제공할 예정이다. 우수 공무원 총 6명을 선발해 시상하고 인사가점부여 및 공무원 연수시 우선 선정할 계획이다.
민원봉사과 신현룡팀장은 "이번 제도로 담당공무원의 업무 역량을 강화하고 수요자 중심의 고객감동을 실현하게 될것을 기대한다"고 말했다.
군포/권영일 기자 gyi@hyundaiilbo.com
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